[vc_row row_height_percent=”0″ back_color=”color-286498″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_custom_heading heading_semantic=”p” text_font=”font-762333″ text_size=”fontsize-155944″]<\/p>\n
FINDE ANTWORTEN AUF DEINE FRAGEN<\/span><\/p>\n [\/vc_custom_heading][vc_column_text]Wenn wir Anfragen von unseren Benutzern erhalten, dass Probleme mit der App auftreten, erhalten wir h\u00e4ufig dieselben Fragen. Gl\u00fccklicherweise sind diese in der Regel leicht zu l\u00f6sen. Versuche zun\u00e4chst Folgendes: L\u00f6sche die App und lade sie erneut herunter. In den meisten F\u00e4llen wird dies das Problem l\u00f6sen. Sollte dies nicht helfen, findest du untenstehend verschiedene L\u00f6sungen:[\/vc_column_text][vc_accordion][vc_accordion_tab gutter_size=”2″ column_padding=”2″ title=”MEIN PREMIUM-ACCOUNT FUNKTIONIERT NICHT AUF MEINEM NEUEN TELEFON” tab_id=”1616434397-1-51″ slug=”1″][vc_column_text]Wenn du von Apple zu Android oder umgekehrt gewechselt hast, k\u00f6nnen wir leider nichts tun.<\/p>\n Warum ist das so? Unsere App-Entwickler mussten zwei verschiedene Versionen erstellen \u2013 also die App zweimal entwickeln \u2013 einmal f\u00fcr den Apple Store und einmal f\u00fcr Google Play. Wir w\u00fcrden uns nat\u00fcrlich w\u00fcnschen, dass diese Systeme kooperieren, jedoch ist dies vorerst leider nicht der Fall. Solltest du das Betriebssystem gewechselt haben, musst du das Abonnement leider erneut bezahlen.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=”2″ column_padding=”2″ title=”ICH HABE F\u00dcR DIE PREMIUM-VERSION BEZAHLT, KANN SIE ABER NICHT AKTIVIEREN BEZIEHUNGSWEISE DIE APP FUNKTIONIERT NICHT WIE ERWARTET” tab_id=”1616434397-2-2″ slug=”2″][vc_column_text]Wenn du nicht auf die Premium-Version zugreifen kannst oder die App nicht ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert, empfehlen wir Folgendes: L\u00f6sche die die App und lade sie erneut herunter. Dies funktioniert in neun von zehn F\u00e4llen. Bezahle die Pr\u00e4mie erneut, jedoch erh\u00e4ltst du eine volle R\u00fcckerstattung der Pr\u00e4mie, f\u00fcr die du bereits bezahlt hast. Sowohl Google als auch Apple verf\u00fcgen \u00fcber Mechanismen, die es erm\u00f6glichen, den Betrag zur\u00fcckzuerstatten, sofern du f\u00fcr ein und denselben Dienst mehr als einmal bezahlt hast.<\/p>\n Sollten weitere Probleme mit der App auftreten\u2013 auch ohne Premium \u2013 lautet der erste Ratschlag immer: die App neu installieren.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=”2″ column_padding=”2″ title=”DIE FISCHWIEDERERKENNUNG FUNKTIONIERT NICHT UND MANCHMAL ERHALTE ICH EINE FALSCHE ANTWORT.” tab_id=”1616434397-2-2″ slug=”3″][vc_column_text]Leider passiert dies hin und wieder. Unsere Erkennungsfunktion wurde ausf\u00fchrlich getestet und liefert ein besseres Ergebnis als alles andere, mit dem wir es verglichen haben. Es sind jedoch einige Voraussetzungen n\u00f6tig, damit das Programm deinen Fisch erkennen kann, unabh\u00e4ngig davon, welche L\u00f6sung du anwendest.<\/p>\n Beachte folgendes beim Fotografieren:<\/p>\n 1: Vermeide direkte Sonneneinstrahlung. Lege den Fisch in den Schatten (du kannst zum Beispiel versuchen, einen Schatten mit deinem eigenen K\u00f6rper zu erzeugen) und probiere es erneut.<\/p>\n 2: Verwende einen neutralen Hintergrund. Die Wiedererkennungsfunktion ruft Informationen aus dem gesamten Bild ab. Sollte das Bild zu viele Elemente enthalte, k\u00f6nnen diese die Erkennungsanalyse st\u00f6ren.<\/p>\n 3: Solltest du versuchen ein Bild eines Fisches aus einer Zeitschrift, einem Buch oder von einem Bildschirm aufzunehmen, funktioniert die Fischwiedererkennung nicht so gut wie wenn du ein Bild eines echten Fisches aufnimmst. Dies gilt f\u00fcr alle Erkennungsprogramme und liegt daran, dass die Unterschiede zwischen einigen Arten sehr gering sind und die Bilder den Fisch m\u00f6glicherweise so anzeigen, dass die Analyse unsicher wird. Wenn du in der Liste der Vorschl\u00e4ge herunterbl\u00e4tterst und unter den Optionen die richtige Art findest, w\u00e4hle sie bitte aus und dr\u00fccken auf Best\u00e4tigen. Hiermit tr\u00e4gst du zum maschinellen Entwickeln bei und machst das Erkennungsprogramm noch schlauer.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=”2″ column_padding=”2″ title=”ICH M\u00d6CHTE DIE SPRACHE IN DER APP \u00c4NDERN” tab_id=”1616434397-2-2″ slug=”4″][vc_column_text]Fiskher wechselt automatisch zu der Sprache, die du in deiner Telefoneinstellung als Standard angegeben hast.<\/p>\n Die App ist derzeit in Norwegisch, Englisch, D\u00e4nisch und Deutsch verf\u00fcgbar.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=”2″ column_padding=”2″ title=”ICH M\u00d6CHTE DAS ABONNEMENT STORNIEREN. WIE MACHE ICH DAS?” tab_id=”1616434397-2-2″ slug=”5″][vc_column_text]Wenn du das Premium-Abonnement im Apple Store oder bei Google Play gekauft hast, musst du dein Abonnement dort k\u00fcndigen. Lies hier, wie du dein Abo im Apple Store k\u00fcndigst und hier, wie du dein Abo im Google Play Store k\u00fcndigen kannst.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab gutter_size=”2″ column_padding=”2″ title=”ICH BESITZE EIN IPHONE 6 UND DIE APP FUNKTIONIERT NICHT.” tab_id=”1616434397-2-2″ slug=”6″][vc_column_text]Leider ist dies ein h\u00e4ufiges Problem. Fiskher verwendet fortschrittliche technische L\u00f6sungen, f\u00fcr die eine aktuelle Software erforderlich ist. Bei iPhone und iPad stellen wir fest, dass die Software beginnend mit 13 Probleme mit unserer App hat. Stelle sicher, dass dein Telefon aktualisiert ist.<\/p>\n Das Problem taucht speziell bei IPhone 6 Besitzern auf, jedoch haben wir auch dasselbe Feedback von einigen IPhone 7-Benutzern erhalten. Wir entschuldigen uns f\u00fcr diese Unannehmlichkeit. Denke daran, dass du die App sowohl auf dein Handy als auch auf Tablets herunterladen kannst.<\/p>\n Unannehmlichkeit. Denke daran, dass du die App sowohl auf dein Handy als auch auf Tablets herunterladen kannst.[\/vc_column_text][\/vc_accordion_tab][\/vc_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row row_height_percent=”0″ back_color=”color-286498″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″ enable_bottom_divider=”default” bottom_divider=”curve-asym-opacity” shape_bottom_flip=”yes” shape_bottom_h_use_pixel=”” shape_bottom_height=”150″ shape_bottom_color=”color-jevc” shape_bottom_opacity=”100″ shape_bottom_safe=”yes” shape_bottom_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_row_inner row_inner_height_percent=”0″ back_color=”color-187420″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ shift_y=”0″ z_index=”0″ limit_content=””][vc_column_inner width=”1\/1″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_font=”font-762333″ text_size=”h3″ text_color=”color-xsdn”]Schick uns eine Nachricht[\/vc_custom_heading][vc_raw_html]W3dwZm9ybXMgaWQ9IjgzNzMzIl0=[\/vc_raw_html][vc_empty_space empty_h=”2″][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row row_height_percent=”0″ back_color=”color-286498″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column width=”1\/1″][vc_custom_heading heading_semantic=”p” text_font=”font-762333″ text_size=”fontsize-155944″] FINDE ANTWORTEN AUF DEINE FRAGEN [\/vc_custom_heading][vc_column_text]Wenn wir Anfragen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\n